vimua_anhnt 
clickbuy 
hn_sale0409 
vimua_24h 
HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH ONLINE
Khác với phiên bản trước, Vimua Beta 1.2 tích hợp chức năng "Giao dịch online" vào trong thanh công cụ Vimua. Việc cải tiến này giúp cho cả Tư vấn viên (TVV) và khách hàng dễ dàng thực hiện chat và theo dõi nội dung chat trong suốt quá trình tham khảo thông tin sản phẩm và mua hàng trên Vimua.
1. Tìm nhanh sản phẩm
2. Tính giá cho sản phẩm bao gồm: giá bán, phí vận chuyển, VAT,...
3. Thêm người mua vào danh sách yêu thích
4. Theo dõi sản phẩm đang xem trên vimua
5. Thông tin sản phẩm
6. Nội dung chat
7. Danh sách khách hàng đang chat
8. Danh sách người mua yêu thích
CHAT MUA HÀNG
- Khi có khách hàng mới cần được phục vụ, hệ thống sẽ tự động phân cho TVV
- TVV sẽ nhận được thông báo "Khách hàng cần được phục vụ, bạn có đồng ý?"
- Bạn chọn đồng ý để tư vấn cho khách hàng
TÌM KIẾM THÔNG TIN SẢN PHẨM NHANH
Có 4 cách tìm kiếm
1. Click vào từ khóa cần tìm trong nội dung chat
2. Sử dụng lệnh tìm kiếm nhanh: search
3. Sử dụng chức năng tìm kiếm nhanh (vùng 1của giao diện chat)
4. Sử dụng giao diện chính của trang vimua
- Thu nhỏ giao diện chat bán hàng
- Sử dụng các chức năng tìm kiếm của trang chính
- Bấm vào nút "Bán ngay" để gửi thông tin vào cửa sổ chat
GỬI GIÁ CHO KHÁCH HÀNG
- Bấm vào nút "máy tính" (vùng 2 của giao diện chat)
- Ấn vào nút mũi tên để gửi giá tương ứng
- Phí vận chuyển ngầm định theo vùng của khách hàng, thay đổi lại nếu khách hàng yêu cầu chuyển đến vùng khác
- Khi khách hàng chấp nhận giá bán, hàng sẽ được chuyển vào giỏ của khách
- Để chốt giá bán với khách hàng, bạn gõ giá muốn bán vào và ấn nút mũi tên
Ghi chú:
* Giá MIN/MAX là giá tối thiểu/tối đa bạn có thể bán
* Hoa hồng là khoảng chênh lệch giữa giá MIN và giá bán của bạn
* Giá bán chưa bao gồm VAT, phí vận chuyển
Hướng dẫn chung
- » Hướng dẫn mua hàng trực tiếp thông qua mã bán hàng
- » Nguồn gốc hàng hóa tại Vimua.com
- » Sự khác biệt giữa mua hàng trực tiếp và mua hàng qua Đại lý
- » Lợi ích của việc đăng ký tài khoản
- » Đại lý của Vimua.com là ai?
- » Các cách thức mua hàng tại Vimua.com
- » Các quy định đấu giá
- » Hướng dẫn đấu giá
- » Hướng dẫn sử dụng điểm khi mua hàng
- » Thông báo chính sách mới
- » Quy định quyền riêng tư
- » Điều khoản sử dụng
- » Mua qua gian hàng của Đại lý hoặc CTV
- » Mua qua Đại lý
- » Ký HĐ điện tử
- » Tài khoản ngân hàng
- » Thi nghiệp vụ
- » Vimua A-Z
- » Điều khoản Đại lý - CTV
- » Hướng dẫn đăng ký làm đại lý
Hàng hóa
Tiên Phong Bank
